平邑县优化食品流通许可审批饮水设备

平邑县优化食品流通许可审批

今年以来，平邑县食药监局针对机构改革后食品流通和餐饮服务行政许可审批面宽量大、人员短缺、基础薄弱等现实问题，采取多项措施规范、优化行政许可审批，市场环境进一步优化。一是简化审批程序。以方便服务群众为目的，将餐饮服务和食品流通的许可事项受理、现场审核、发证等工作放到各乡镇食药所，让大部分审批事项在基层食药所办结，实现行政许可工作关口前移。二是公开审批流程。制作了行政许可证办理服务指南，将办理流程、收费标准、申请人需提交的材料、各食药监管所联系方式等列于明白纸之上，网上公开、在办证窗口公开，并利用对辖区业户进行检查之际发放，做好指导。三是规范档案管理。严格按照“一户一档”、“谁发证、谁建档、谁管理”的原则，落实了档案专人管理，每个所明确二名人员仔细核对许可档案，做到资料完备、卷目清晰、统一编号、整齐归档。根据许可权限逐户建立许可档案，将经营户申请、延续、注销资料按照“一户一档、一档多卷”的原则进行归类，保证了档案材料的真实性、完整性和有效性。四是严格审批核查。在受理中坚持书式审查与现场核查并重的方法，由窗口人员对书式材料进行严格审查，由工作人员对场所进行核查，同时，对达不到许可标准的坚决不予许可，并给予书面答复。五是完善监督机制。加强对审批情况的督查，严肃查处不作为、乱作为等行为，定期或不定期的对许可事项进行明查暗访，确保项目审批依法推进、加快推进。各服务窗口设立了投诉举报电话、电子信箱和意见建议薄，自觉接受社会监督。实现了零差错、零投诉，无“冷、硬、横、推”现象，窗口工作受到群众好评。

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